Оплата Ваших заказов

картами Visa и MasterCard

через любой украинский банк

по безналичному расчету

через систему PRIVAT24

с помощью системы PayPal

Доставка:

Доставка по Украине осуществляется перевозчиком  “Новая почта”

Пользуйтесь услугами пересылки товара от «Новой Почты», это сохранит Ваше время и даст более крепкую надежность. В основном пересылка осуществляется за 1 – 2 суток.

Сервис адресной доставки «Нова Пошта»

По указанному Вами адресу Вы можете получить посылку курьером. В день прибытия посылка в Ваш город, обычно после 11:00, с Вами свяжется представитель курьерской службы для согласования удобного времени доставки.
Курьерская доставка без возможности примерки.

До отделения «Нова Пошта»

Посылка доставляется на указанный Вами склад «Нова пошта» в Вашем городе. Посылки лежат на складе в течении 5 рабочих дней, на 6-й день посылка возвращается обратно.
Доставка без возможности примерки.

Международная  доставка осуществляется за счет заказчика перевозчиком: DHL, Укрпочта или Meest Express. Стоимость зависит от веса посылки и Страны получателя.

Договор публичной оферты

Общие положения
1.1. Настоящая оферта, является официальным предложением ТМ «www.ukrlook.com», далее по тексту — «Продавец», заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом, то есть через Интернет-магазин, далее по тексту — «Договор», и размещает Публичную оферту (предложение) на официальном интернет-сайте Продавца «https://www.ukrlook.com (далее – «Интернет-сайт»).
1.2. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца (акцептом) заключить электронный договор купли-продажи товаров, считается факт оплаты Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным на Интернет-сайте Продавца.
Понятия и определения
2.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
* «товар» – модели, аксессуары, комплектующие и сопроводительные предметы;
* «Интернет-магазин» – в соответствии с Законом Украины «об электронной коммерции», средство для представления или реализации товара, работы или услуги путем совершения электронной сделки.
* «Продавец» – компания, реализующая товары, представленные на Интернет-сайте.
* «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных ниже.
* «Заказ» – выбор отдельных позиций из перечня товаров, указанных Покупателем при размещении заказа и проведении оплаты.
Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях данного Договора.
Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в том числе:
– добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
– самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
– оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
– обработка и доставка заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина и имеющийся в наличии.
4.2. Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве.
4.3. При отсутствии товара на складе, Менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).
4.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.
Порядок оплаты заказа
Банковским переводом через систему liqpay
5.1. При не поступлении денежных средств Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.
Условия доставки заказа
6.1. Доставка товаров, приобретенных в Интернет-магазине, осуществляется до складов транспортных компаний, где и производится выдача заказов.
6.2. Вместе с заказом Покупателю предоставляются документы согласно законодательства Украины.
Права и обязанности сторон:
7.1. Продавец имеет право:
– в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего договора.
7.2. Покупатель обязан:
– своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего договора.
7.3. Покупатель имеет право:
– оформить заказ в Интернет-магазине;
– оформить электронный договор;
– требовать от Продавца исполнения условий настоящего Договора.
Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном этим договором и действующим законодательством Украины.
8.2. Продавец не несет ответственности за:
– измененный производителем внешний вид Товара;
– за незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, что может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей;
– за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа;
– за задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки заказа и доставке товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;
– за противоправные незаконные действия, осуществленные Покупателем с помощью данного доступа к сети Интернет;
– за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов – IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам;
8.3. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или моральным принципам моральности.
8.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий этого договору. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают исполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными

ВОЗВРАТ

Товары надлежащего качества, заказанные на сайте ukrlook.com и не подошедшие по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), подлежат возврату и обмену в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии:

  • отсутствия следов эксплуатации и носки;
  • сохранения товарного вида и потребительских свойств;
  • наличия оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков.

Стоимость доставки по возврату/обмену товара оплачивает покупатель.*

* Исключение: производственный брак или пересорт (другой размер, цвет или артикул). В данном случае, возврат осуществляется за наш счет.

Товары ненадлежащего качества (после эксплуатации либо с поврежденными ярлыками) заказанные на сайте ukrlook.com, обмену и возврату не подлежат.

Процесс возврата товара:

  • вернуть или обменять покупку можно в течение 14 дней с момента ее получения
    мы возместим средства без заявления и паспортных данных
    отправить возврат можно Новой почтой
  •  Получите деньги банковским переводом.

Срок возврата денежных средств — до 7 календарных дней с момента получения от Вас возврата.

* Если Вы получили товар с браком или вам прислали не то, что Вы заказывали, и при этом Вы оплатили доставку – мы также ее компенсируем.